EVCNX ใช้วิธีส่งรถถึงมือ พนักงานจะนำรถไปส่งที่สนามบินเชียงใหม่ตามเวลาที่นัดไว้ ไม่มีค่าส่ง และร้านเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน (หยุดเฉพาะ 31 ธ.ค. – 1 ม.ค.) จึงนัดรับได้ทั้งเที่ยวบินเช้ามืดและดึก
จุดรับ–ส่งฟรีในเชียงใหม่
- สนามบินเชียงใหม่
- สถานีรถไฟเชียงใหม่
- บขส. / อาเขต / นครชัยแอร์
- โรงแรมและที่พักในตัวเมืองเชียงใหม่ทุกแห่ง
- ออฟฟิศร้าน ถนนหายยา (แถววัดป่าแดด)
ถ้าที่พักอยู่นอกตัวเมือง มีค่าส่งรถ 100–600 บาทต่อรอบ แจ้งตำแหน่งตอนจองเพื่อให้แอดมินคิดราคาให้
ขั้นตอนตั้งแต่จองจนรับรถ
- เลือกรุ่นรถและวันที่ แล้วทักเช็กคิวทาง LINE @evcnx
- ส่งเอกสาร 6 อย่าง: ภาพถ่ายบัตรประชาชน ใบขับขี่ แคป Facebook เบอร์โทรและเบอร์สำรอง แคปไฟลท์บินหรือตั๋วไป-กลับ และเลขบัญชีสำหรับรับค่าประกันคืน
- แจ้งเที่ยวบินและเวลาเครื่องลง ไม่มีค่ามัดจำจอง
- เมื่อลงเครื่อง พนักงานจะประสานทาง LINE หรือโทรศัพท์เรื่องจุดนัดรับรถ
- แสดงใบขับขี่ตัวจริง ชำระค่าเช่าและค่าประกัน แล้วออกเดินทาง
ตอนส่งรถ พนักงานจะสอนวิธีชาร์จให้ด้วย สำหรับคนที่ไม่เคยขับรถไฟฟ้า ขั้นตอนคือเสียบหัวชาร์จ สแกน QR แล้วจ่ายผ่านแอป ถ้ามีเด็กเล็กเดินทางด้วย ขอคาร์ซีทฟรีได้ที่สาขาเชียงใหม่ โดยแจ้งอายุเด็กล่วงหน้า
จ่ายเงินตอนรับรถ ต้องเตรียมอะไร
ค่าเช่าและค่าประกันรถจ่ายกับพนักงานส่งรถได้เลย ร้านรับเงินสดและเงินโอนเท่านั้น ยังไม่รับบัตรเครดิต ควรเตรียมแอปธนาคารให้พร้อมหรือพกเงินสดให้พอ ค่าประกันรถได้คืนเต็มจำนวนหลังคืนรถ อัตราขึ้นกับรุ่นรถ
| รถที่เช่า | ค่าประกันรถ (ได้คืน) |
|---|---|
| ค่าเช่าไม่เกิน 1,500 บาท/วัน | 3,000 บาท |
| ค่าเช่าเกิน 1,500 บาท/วัน | 5,000 บาท |
| DENZA D9 และเช่ารายเดือน | 10,000 บาท |
รถส่งมอบพร้อมแบตเตอรี่ 85% ขึ้นไป ถือเป็นแบตฟรี 1 ถังแรก ตอนคืนไม่ต้องชาร์จกลับมาเต็ม ขอแค่เหลือไม่ต่ำกว่า 20%
คืนรถที่สนามบินทำอย่างไร
สนามบินเชียงใหม่เป็นจุดคืนรถฟรีเช่นกัน นัดเวลากับพนักงานไว้ล่วงหน้าได้ หรือถ้าเวลาไม่ตรงกัน ลูกค้าคืนรถเองได้ โดยจอดรถไว้ที่สนามบิน วางกุญแจไว้ในรถ แล้วส่งรูปจุดจอดพร้อมโลเคชันมาทาง LINE พนักงานจะเข้าไปรับรถต่อให้ ทั้งนี้ร้านไม่รับฝากรถส่วนตัวของลูกค้า
การนับวันใช้ 24 ชั่วโมงเป็น 1 วัน คืนช้าได้ฟรี 1 ชั่วโมง หลังจากนั้นคิดส่วนต่าง 200–300 บาทต่อชั่วโมง (ตามราคารถ) และถ้าเกิน 5 ชั่วโมงจะคิดเป็น 1 วัน ถ้าเที่ยวบินขากลับเปลี่ยนเวลา ให้รีบแจ้งแอดมิน
ค่าประกันได้คืนเมื่อไหร่
ร้านโอนค่าประกันคืนเข้าบัญชีที่ให้ไว้ตอนจอง ถ้าคืนรถก่อน 18.00 น. จะได้เงินคืนภายในวันนั้น ถ้าคืนหลัง 18.00 น. ได้คืนเช้าวันถัดไป
ถ้าบินเข้ากรุงเทพหรือภูเก็ต EVCNX มีสาขาดอนเมือง (ส่งรถฟรีที่ดอนเมือง สุวรรณภูมิ +1,000 บาทต่อรอบ ติดต่อ LINE @evbangkok) และสาขาภูเก็ตใกล้สนามบิน (ติดต่อ LINE @evphuket)